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县妇幼保健院:“纪委书记便民服务卡”打通服务群众最后一公里

日期:2022-02-28

来源:县妇幼保健院纪委

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县妇幼保健院自实行党政分设以来,院纪委在各级党委和纪委监委的领导下,将全面从严治党融入医院发展和建设的各项工作,并取得明显成效。

去年11月份以来,为实现纪检监察工作与群众关切的医疗问题无缝对接,保证群众诉求能够无障碍地及时得到处置,院纪委按照各级纪委监委关于纪委书记便民服务工作的安排部署,结合医院工作实际,将纪委书记个人电话与和其它监督电话制作成卡片,张贴在医院各科室醒目位置,确保看病就医群众遇到困难和问题能够及时获得有效的反馈渠道,实现满意度提升的同时,有效地规范医务人员的服务行为,对提升医院医疗服务能力提供了强有力的监督保障。

自便民服务卡设立以来,县妇幼保健院纪委共接到群众反映问题2件,均已办理完结,并对涉及的2名医务人员进行提醒谈话。经向反映人反馈处理结果后,反映人均表示非常满意。

“下一步,院纪委将持续聚焦群众反映的问题,着力提升医护人员的纪律作风,营造风清气正的卫生医疗环境。”院纪委相关负责人表示。(县妇幼保健院纪委  陈睿)