纳雍:创新接访方式化解信访矛盾

为深入推进信访积案化解，有效减少信访存量，今年以来，纳雍县纪委监委整合全县纪检监察干部力量，创新接访方式，化解信访矛盾。

机关干部轮流坐班接访。安排8个派驻纪检纪检组、5个县委巡察组、12个委机关内设室，以室为单位，每个周三轮流到县纪委监委信访室坐班接访，通过接待来访、接听电话及查看网络举报等方式，推动问题解决。

乡镇干部场天摆摊接访。26个乡镇（街道）纪委（纪工委）每逢场天，定时、定点、定则，到集市上拉出横幅、摆摊设点进行接访，畅通群众反映渠道，把信访矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。

实行接访包案责任制。按照谁接访谁负责人的原则，对业务内案件，甄别后提出分办意见，问题线索进入案管程序，不能作为问题线索的转交有关部门处置；对业务外的信访件，按“归口受理”原则，及时转相关部门处置，并追踪回访办理情况，让上访群众满意和少跑腿。

截止目前，全县共接待来访群众526批948人次，受理信访诉求204件，帮助群众与相关部门、乡镇对接150余次。