纳雍：多措并举快查快处信访举报问题线索

为快速办理纪检监察信访举报问题、提高问题线索处置效率，今年以来，纳雍县纪委监委多措并举抓实信访举报问题线索。

督流程，加强线索处置。强化信息研判，紧盯扶贫、涉黑腐败等领域的突出信访问题举报，加强线索处置力度。群众举报涉及精准识别、危房改造、农村低保、合作医疗、易地扶贫搬迁、一事一议、农村学校营养餐、充当黑恶势力保护伞等信访举报优先受理、优先查办、限时处理，承办单位必须在受理后10个工作日内反馈办理情况，1个月内报结果。受理扶贫领域信访件28件，办结10件，按期办结率100%。

盯重点，强化过程监督。强化过程监督，紧盯形式主义、官僚作风问题举报。对在服务群众中推拖绕躲闪，服务态度生硬，执行力和落实力较差的单位和个人进行通报问责。截止目前，共受理涉及形式主义、官僚作风信访举报5件（上级转交办3件，本级受理2件），按期办结2件。对3起信访维稳工作中存在的形式主义、官僚作风典型案例行文通报，2名副科级干部、3个单位受到通报批评，充分发挥了信访监督作用。

强跟踪，减存量遏增量。加大督促办理力度，跟踪落实查办工作，消化存量。第一季度共对发出督办通知23份，对2017年未办结上报的信访举报进行督办，限时办结，同时书面提示县纪委监委各分管联系领导进行跟踪、指导、督促。截止3月底，已消化2017年年底存留的55件信访举报。

重接访，回应群众期盼。在信访室设立来访群众接待中心，制定接访表，安排纪检监察干部轮流接访群众，现场研判群众信访举报问题线索，建立台账并跟踪处置，成立以主要领导为组长的问题线索分析研判小组，对来访问题线索认真研判，快查快结，提高接访处置信访举报工作效率，及时回应来访群众。第一季度，全县共接待来访群众102批222人，受理36件信访举报，按期办结22件。